Rücksendungen

Waren können nur zurückgesandt werden, wenn sie Produktionsfehler enthalten oder wenn die falschen Artikel geliefert werden

Die Rücksendung muss folgenden Anforderungen entsprechen:
- Paket muss mit ausreichenden Portokosten versehen sein;
- Die Produkte können nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden.
- eine Kopie der Auftragsbestätigung ist beigefügt;
- ausgefülltes Rücksendeformular liegt bei;
- Eine eindeutige Beschreibung der Beschwerden erfolgt pro Artikel.
- Der Artikel muss in seinem ursprünglichen Zustand mit Tags zurückgegeben werden.
- Produkte müssen in der Originalnummer eines Pakets zurückgeschickt werden.
- Die Rücksendekosten trägt der Käufer.

 

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