Veelgestelde vragen

Neem contact op
* Verplichte velden
Contactgegevens
Veelgestelde vragen
1 Bestellen

Voordat je een bestelling kunt plaatsen in onze online groothandel, dien je eerst in te loggen met je zakelijke account.

Via de knop 'in winkelwagen', plaats je het gewenste artikel in uw winkelwagen. Ben je klaar met winkelen? Klik dan rechts bovenin op het winkelwagentje. Vervolgens krijg je een overzicht van je bestelling te zien, Controleer je gegevens en wijzig deze indien nodig. Kies tot slot de gewenste betaalwijze en rond je bestelling af. Na bestelling zullen wij u zo spoedig mogelijk de factuur per mail toesturen. Na betaling zullen de spullen verstuurd worden.

Ja, bij iedere bestelling geldt er een minimum afname van  €100,00 exclusief BTW.

Direct na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging. Heb je geen e-mail ontvangen? Kijk eerst in je ongewenste mail (spam). Indien je geen e-mail hebt ontvangen, dan is er wellicht iets misgegaan bij het invullen van je gegevens. Controleer en/of wijzig je gegevens via je accountinstellingen. 

Kloppen alle gegevens, maar heb je toch geen orderbevestiging ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected] Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met je op.

Wil je je bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk telefonisch contact met ons op.  Retouren moeten voldoen aan bepaalde voorwaarden, deze vind je hier. Bestellingen worden doorgaans binnen een paar uur door ons afgehandeld en het kan gebeuren dat je bestelling al verstuurd is. Stuur je bestelling dan na ontvangst weer terug naar ons. De verzendkosten zijn voor uw rekening. Wil je graag producten achteraf toevoegen aan de geplaatste bestelling? Dan kan dit door een nieuwe bestelling te plaatsen.

2 Betalen

Na het plaatsen van je bestelling zullen wij de factuur opmaken en deze naar je toe mailen. Wanneer de factuur betaald is, zullen wij de spullen opsturen.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »
Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »